Shipping policy

Politique d’expédition

Chez Mya Beauty, nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais, tout en assurant un service de qualité.

Zones de livraison

Nous livrons partout au Canada. Si vous souhaitez une livraison à l’international, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

Délais de livraison estimés

  • Québec & Ontario : 2 à 5 jours ouvrables

  • Reste du Canada : 3 à 7 jours ouvrables

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de l’année.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, selon le poids de la commande et la destination.

  • Livraison standard : à partir de 8.95 $

  • Livraison gratuite pour les commandes de 100 $ et plus (avant taxes)

Suivi des commandes

Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès que votre commande sera expédiée.

⚠️ Responsabilité

Mya Beauty n’est pas responsable des retards causés par le transporteur ou les événements hors de notre contrôle (météo, grève, etc.). En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez nous contacter à info@mya-beauty.com dans un délai de 5 jours suivant la réception.